Se noti che il tuo Microsoft Surface Pro si blocca, rimane congelato o "pensa" a lungo, non reagisce, forse perché è sovraccarico e hai pensato di riavviare velocemente per liberare i suoi 4 GB di memoria RAM, in solo tre passaggi ti indicheremo come riavviarlo.
Un riavvio non cancella nessun dato, consiste solo nello spegnere e riaccendere il dispositivo, se vuoi cancellare tutto il contenuto e ripristinare le impostazioni di fabbrica, consulta il seguente tutorial: Come ripristinare un Microsoft Surface Pro.
Prima di riavviare, devi tenere presente che devi conoscere il codice PIN della carta SIM e la sequenza di sblocco o la password del Surface Pro, poiché lo richiederà alla riaccensione.
Tempo stimato: 2 minuto.
1- Primo passo:
Per riavviare il tuo Microsoft Surface Pro, premi l'icona di avvio, questa è l'icona che appare sulla barra delle applicazioni all'estrema sinistra con l'icona di Windows.
2- Secondo passo:
Premere il pulsante con l'icona on/off per visualizzare le opzioni. Dovrebbe essere il primo pulsante che appare dal basso.
3- Terzo passo:
Il pulsante verrà visualizzato mostrando il testo "Arresta", fare clic su questo pulsante per continuare.
4- Quarto passo:
Vedremo tre pulsanti "Sospendi" (con un'icona a mezzaluna), "Arresta il sistema" (con l'icona di accensione/spegnimento) e l'opzione che stiamo cercando: "Riavvia il sistema" (con un'icona a forma di freccia che gira a sinistra). Fai clic su "Riavvia il sistema" per riavviare il tuo Microsoft Surface Pro, se hai qualche applicazione aperta ti chiederà conferma per eseguire il riavvio poiché è necessario spegnere e riaccendere il dispositivo.
Se non è possibile riavviare il Microsoft Surface Pro poiché è bloccato e il metodo precedente non funziona, dobbiamo procedere a spegnerlo e riaccenderlo utilizzando i pulsanti fisici.
Per forzare il riavvio del tuo Surface Pro, tieni premuto il pulsante di accensione (o il pulsante di sblocco) per almeno 8 secondi fino a quando il logo Microsoft o Android non viene visualizzato sullo schermo e rilascia il pulsante mentre si riaccende.
Se il dispositivo continua a non rispondere e non puoi riavviarlo, è possibile che sia senza batteria sufficiente, in tal caso collega il Surface Pro al suo caricabatterie e riprova la procedura.
Se continua senza rispondere e non si accende o è entrato in loop, è possibile che alcuni componenti interni come la scheda madre, la memoria, lo schermo o persino il pulsante di accensione siano stati danneggiati, quindi dovrai ripararlo o ricorrere al garanzia.