Se il tuo IMO X2 Normandy non si accende, non reagisce, mostra un messaggio di errore all'accensione oppure vuoi venderlo, regalarlo o portarlo in riparazione e vuoi assicurarti che tutto il contenuto archiviato nella sua memoria interna da venga cancellato, devi forzarne il ripristino.
Forzare il ripristino o eseguire un "hard reset" è un metodo drastico che può essere utilizzato quando non è possibile accedere alle impostazioni di X2 Normandy perché la password è stata dimenticata o il sistema operativo è danneggiato.
Se puoi accedere alle impostazioni del tuo X2 Normandy e vuoi eseguire un ripristino, è preferibile farlo utilizzando il metodo “Ripristina”, altrimenti continua a leggere per vedere passo passo come forzare il reset, formattare o fare un "hard reset".
Questa procedura cancella tutto il contenuto archiviato su X2 Normandy quindi, se possibile, ti consigliamo di effettuare un backup dei tuoi dati prima di procedere e scollegare l'account Google.
Tempo stimato: 5 minuto.
1- Primo passo:
Prima di tutto, spegni completamente il tuo IMO X2 Normandy. Se non riesci a sbloccare lo schermo, tieni premuto il pulsante di accensione per circa 20 secondi e il telefono si spegnerà.
2- Secondo passo:
Premi contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto del volume del IMO X2 Normandy per alcuni secondi. Su alcuni dispositivi, a seconda della versione di Android, la combinazione potrebbe essere il tasto di accensione e il tasto di aumento del volume.
3- Terzo passo:
Quando viene visualizzato il logo IMO, rilasciare i pulsanti. Nel menu successivo, il touch screen non funziona, quindi è necessario spostarsi nel menu con i tasti volume su e volume giù fino a raggiungere l'opzione "Wipe data/factory reset" e premere il pulsante di accensione per accedervi.
Questo menu viene solitamente visualizzato in inglese, se il menu del dispositivo viene visualizzato in caratteri cinesi, vedere come ripristinare un cellulare in cinese.
4- Quarto passo:
Apparirà un messaggio di avviso per evitare l'hard reset dell'IMO X2 Normandy per errore. Utilizzare i tasti Volume su e Volume giù per selezionare l'opzione "Yes" e premere il pulsante di accensione per attivare l'opzione.
5- Quinto passo:
Dopo pochi secondi sarà stata effettuata la formattazione e la cancellazione di tutti i dati del IMO X2 Normandy , tornando allo stato di fabbrica, ora è necessario riavviare il X2 Normandy, quindi utilizzando i pulsanti volume su e volume giù ci spostiamo sull'opzione "Reboot system now" e premiamo il pulsante di accensione per procedere con il riavvio.
Tieni presente che a seconda del paese, del modello e degli aggiornamenti del firmware del IMO X2 Normandy, la procedura potrebbe essere leggermente diversa.
Se hai riscontrato problemi durante l'esecuzione di un ripristino forzato del X2 Normandy, consulta i seguenti articoli con problemi frequenti che compaiono di seguito, se non riesci a trovare una soluzione al tuo problema, consulta la sezione “Domande frequenti su IMO X2 Normandy” e lascia il tuo commento in modo che possiamo consultarlo e offrire un servizio migliore.
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