Soluzioni per problemi Meta Quest Pro

Questi sono alcuni dei motivi che ti portano a voler eseguire un ripristino, formattazione, hard reset o reset di fabbrica del tuo Meta Quest Pro:

- Il mio Meta Quest Pro funziona molto lentamente e voglio formattarlo.

- Ho dimenticato la sequenza di sblocco di Meta Quest Pro o il codice PIN di sblocco dello schermo.

- Meta Quest Pro è appeso, congelato o catturato.

- Il mio Meta Quest Pro non ha abbastanza spazio per installare le applicazioni.

- Elimina tutte le informazioni di Meta Quest Pro prima di venderle o distribuirle.

- Ripristina il mio Meta Quest Pro alle impostazioni di fabbrica

Fai clic sul seguente link per visualizzare le istruzioni su come ripristinare Meta Quest Pro

Prima di eseguire un hard reset o una formattazione, dovresti sapere che tutti i dati e la configurazione del tuo Meta Quest Pro verranno cancellati e torneranno come sono arrivati dalla fabbrica.

Fare un formato non dovrebbe comportare alcun rischio per il tuo Meta Quest Pro, tuttavia devi seguire tutti i passaggi correttamente, il Meta devono avere la batteria completamente carica e, se possibile, devono essere collegati al caricabatterie.

Se nella maggior parte dei casi qualcosa non riesce durante il ripristino a partire dall'inizio e seguendo i passaggi, il problema viene di solito corretto e il processo viene completato correttamente ma c'è sempre un rischio quando si esegue un ripristino hardware che dipende dallo stato del terminale e si deve valutare se vuoi assumerlo o se preferisci portare il tuo Quest Pro a un professionista.

Fare un hard reset o formattare del Meta Quest Pro cancellerà tutti i dati memorizzati dal primo momento in cui è stato avviato il Quest Pro.

Cioè, tutte le applicazioni installate verranno eliminate (le applicazioni preinstallate nel terminale non verranno eliminate), verrà eliminata tutta la configurazione o personalizzazione del terminale.

Il tuo Meta sarà scollegato da tutti gli account e servizi di social media come Google, Facebook, Instagram o WhatsApp.

Tutte le conversazioni, i messaggi, le foto, i video, i file audio e i file scaricati durante l'utilizzo dell Meta Quest Pro verranno eliminati.

Tutti questi dati verranno eliminati dall Meta Quest Pro ma se lo hai collegato a un backup cloud quando colleghi il tuo account a un nuovo dispositivo e lo colleghi tramite WIFI, verranno scaricati tutti i dati del backup incluso il messaggi, chat, foto, video, contenuti multimediali e cronologia di navigazione.

Prima di tutto, ti consigliamo di effettuare una copia di backup di tutti i tuoi dati Meta Quest Pro tramite un computer collegando il Quest Pro tramite un cavo e copiando tutti i dati tramite il browser di file o un programma di copia dedicato sicurezza, utilizzando una scheda SD o il metodo più semplice eseguendo il backup del cloud tramite un account Google Drive, Microsoft One, Apple iCloud, Dropbox o Amazon Drive.

In secondo luogo, assicurati che il tuo Meta abbia almeno l'80% di batteria e, se possibile, tienilo collegato al caricabatterie e all'alimentazione mentre esegui le attività di ripristino.

Il videogioco Fortnite al momento non è disponibile per gli occhiali per realtà virtuale Meta Quest Pro e sembra che non ci siano piani per rilasciarlo, tuttavia esiste un videogioco molto simile chiamato “Population One”.

L'unico modo per giocare a Fortnite con Meta Quest Pro è tramite PC, devi avere Fortnite installato sul tuo computer, scaricare il software Oculus sul PC e collegare gli occhiali per realtà virtuale Meta Quest al computer tramite cavo o “Air Link”.

Attraverso un controller USB collegato al computer, è possibile visualizzare lo schermo del PC negli occhiali per realtà virtuale ma in due dimensioni e senza poter utilizzare il controllo del movimento degli occhiali.

Come per Fortnite, al momento non esiste una versione di Genshin Impact per Meta Quest Pro, tuttavia è possibile giocare a questo videogioco anche tramite PC utilizzando i nostri occhiali come schermo utilizzando l'applicazione Virtual Desktop.

Poiché esiste una versione Android di Genshin Impact, è anche possibile installare questo gioco in Meta Quest Pro come pubblicato da un utente Reddit.

È possibile reimpostare il PIN di Meta Quest 3 dall'app mobile o da un browser web su qualsiasi dispositivo con accesso a Internet.

Per farlo dall'app: aprite l'app, cliccate sull'icona del menu, cliccate su "Impostazioni", cliccate su "Reimpostare il PIN di Meta Quest", cliccate su "PIN dimenticato?" e infine cliccate su "RICHIEDI RIPRISTINO PIN".

Per effettuare questa operazione dal web:

Aprire il seguente sito web: secure.oculus.com.

Fare clic su PIN nel menu di sinistra.

Fare clic su Hai dimenticato il PIN?

Fare clic su RICHIEDI RIPRISTINO PIN.

Controllare l'e-mail e seguire le istruzioni contenute nell'e-mail; se non si è ricevuta l'e-mail, controllare la cartella della posta indesiderata o dello SPAM.

Maggiori informazioni: https://www.meta.com/it-it/help/quest/articles/accounts/account-settings-and-management/reset-oculus-pin/

Esistono diversi metodi per migliorare la velocità di ad Quest Pro di Meta prima di ricorrere all'acquisizione di un nuovo modello o al ricorso a metodi più drastici.

A differenza di un computer o laptop, non possiamo espandere la RAM di a Meta Quest Pro di 12 GB che viene fornito di default, quindi dobbiamo cercare metodi per migliorare le sue prestazioni.

1- Eseguire una pulizia dell'applicazione non necessaria. Controlla tutte le applicazioni scaricate che non usi e cancellale.

2- Rimuovi le applicazioni preinstallate. Il Meta Quest Pro viene fornito con applicazioni preinstallate che non è possibile utilizzare e che occupano spazio nella memoria di 256 GB.

4- Mantieni il tuo Meta Quest Pro all'ultima versione del software, Oculus Quest system è la versione del sistema operativo con cui è stata rilasciata, ma probabilmente sono state rilasciate nuove versioni con miglioramenti delle prestazioni.

5- Prova a riavviare il tuo Meta Quest Pro

6- Installa un antivirus o un'applicazione di pulizia.

7- Come ultima opzione è possibile eseguire un formato, un ripristino delle impostazioni di fabbrica o un ripristino completo del proprio Meta.

Mantenere aggiornato Meta Quest Pro è molto importante soprattutto per ricevere le ultime correzioni in sicurezza e per ricevere le ultime notizie sul sistema operativo, nonché miglioramenti della velocità e delle prestazioni della batteria.

Prima di aggiornare Meta Quest Pro assicurati di avere la batteria completamente carica e connessa a una rete Wi-Fi, poiché è necessario scaricare una grande quantità di dati.

Meta dispone di un servizio chiamato Cloud Backup tramite il quale puoi effettuare una copia di backup delle tue applicazioni Meta Quest Pro e delle relative impostazioni.

Ciò ci consente di ripristinare tutti i progressi e le impostazioni del videogioco se per qualche motivo il nostro dispositivo diventa inutilizzabile, lo perdiamo o eseguiamo un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Per verificare se abbiamo attivato il servizio Meta backup, con gli occhiali accesi andiamo su Configurazione, Sistema, Backup. Controlla se è attivo e attivalo se non lo è.

Maggiori informazioni: https://www.meta.com/it-it/help/quest/articles/in-vr-experiences/oculus-features/cloud-backup/

Se il Meta Quest Pro non si accende, è necessario seguire una serie di raccomandazioni per verificare quale sia il problema:

Innanzitutto collegare il Meta Quest Pro al caricabatterie e alla corrente elettrica per escludere che si tratta di un problema di mancanza di batteria. Se dopo un'ora di ricarica il Meta continua a non andare alla prossima raccomandazione.

Premi il pulsante di accensione per qualche secondo, se senti qualche suono ma lo schermo rimane nero, è lo schermo o il cavo che collega lo schermo alla scheda madre che è rotto.

Prova a fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica, perderai tutti i dati nel Meta Quest Pro ma puoi recuperarli in un secondo momento tramite il backup iCloud.

Se il Meta Quest Pro non reagisce al ripristino delle impostazioni di fabbrica è probabilmente un problema di batteria, puoi chiamare un tecnico per sostituire la batteria di Quest Pro, è una soluzione relativamente economica.

Se nessuno di questi metodi ha funzionato, è probabile che il Meta Quest Pro abbia un problema con la scheda madre o lo schermo rotto.

Il Meta Quest Pro Non ha una certificazione di resistenza all'acqua quindi dovresti evitare di entrare in contatto con liquidi e creme.

Quando si utilizza un videogioco o un'applicazione che non ha un'opzione di uscita nel menu principale, è possibile uscire dall'applicazione semplicemente premendo il pulsante "Oculus" o "Meta", il pulsante piatto in basso a destra del controller destro.

Questo metodo è sicuro, ma ricordate di salvare i vostri progressi nel gioco prima di uscire per evitare di perderli.

Se il tuo Meta Quest Pro non carica la batteria mentre è collegato all'adattatore di corrente, potrebbe essere dovuto a un connettore di ricarica sporco. Controlla il connettore di ricarica USB-C del Quest Pro, ad esempio con una torcia, per vedere se ha pelucchi o sporco e puliscilo con molta attenzione. Puoi soffiare per cercare di rimuovere i pelucchi e la polvere. Puoi anche inserire con attenzione uno stuzzicadenti o un cotton fioc. Evita di inserire materiali metallici, conduttori o appuntiti, poiché possono danneggiare l'interno.

Prova un'altra presa di corrente: A volte il problema è la presa di corrente e non il telefono o questi accessori. Controlla il caricabatterie e il cavo: Assicurati che non siano danneggiati. Prova un altro caricabatterie e cavo per escludere che siano il problema.

Ricorda che maneggiare il telefono da solo può invalidare la garanzia, quindi fai attenzione con i passi che decidi di seguire.