Domande frequenti su Iris IS4S

Motivi per ripristinare o hard reset ad Iris IS4S:

Questi sono alcuni dei motivi che ti portano a voler eseguire un ripristino, formattazione, hard reset o reset di fabbrica del tuo Iris IS4S:

- Il mio Iris IS4S funziona molto lentamente e voglio formattarlo.

- Ho dimenticato la sequenza di sblocco di Iris IS4S o il codice PIN di sblocco dello schermo.

- Iris IS4S è appeso, congelato o catturato.

- Il mio Iris IS4S non ha abbastanza spazio per installare le applicazioni.

- Elimina tutte le informazioni di Iris IS4S prima di venderle o distribuirle.

- Ripristina il mio Iris IS4S alle impostazioni di fabbrica

- Il mio Iris IS4S ha problemi a rispondere alle chiamate.

Fai clic sul seguente link per visualizzare le istruzioni su come ripristinare Iris IS4S


È sicuro eseguire un hard reset o formattare?

Prima di eseguire un hard reset o una formattazione, dovresti sapere che tutti i dati e la configurazione del tuo Iris IS4S verranno cancellati e torneranno come sono arrivati dalla fabbrica.

Fare un formato non dovrebbe comportare alcun rischio per il tuo Iris IS4S, tuttavia devi seguire tutti i passaggi correttamente, il Iris devono avere la batteria completamente carica e, se possibile, devono essere collegati al caricabatterie.

Se nella maggior parte dei casi qualcosa non riesce durante il ripristino a partire dall'inizio e seguendo i passaggi, il problema viene di solito corretto e il processo viene completato correttamente ma c'è sempre un rischio quando si esegue un ripristino hardware che dipende dallo stato del terminale e si deve valutare se vuoi assumerlo o se preferisci portare il tuo IS4S a un professionista.


Quali dati vengono eliminati quando si esegue un hard reset?

Fare un hard reset o formattare del Iris IS4S cancellerà tutti i dati memorizzati dal primo momento in cui è stato avviato il IS4S.

Cioè, tutte le applicazioni installate verranno eliminate (le applicazioni preinstallate nel terminale non verranno eliminate), verrà eliminata tutta la configurazione o personalizzazione del terminale.

Il tuo Iris sarà scollegato da tutti gli account e servizi di social media come Google, Facebook, Instagram, posta o iTunes.

Tutte le conversazioni, i messaggi, le foto, i video, i file audio e i file scaricati durante l'utilizzo dell Iris IS4S verranno eliminati.

Tutti questi dati verranno eliminati dall Iris IS4S ma se lo hai collegato a un backup cloud (iCloud, Google Drive) quando colleghi il tuo account a un nuovo dispositivo e lo colleghi tramite WIFI, verranno scaricati tutti i dati del backup incluso il messaggi, chat, foto, video, contenuti multimediali e cronologia di navigazione.


Cosa devo fare prima di eseguire un hard reset ad Iris IS4S?

Prima di tutto, ti consigliamo di effettuare una copia di backup di tutti i tuoi dati Iris IS4S tramite un computer collegando il IS4S tramite un cavo e copiando tutti i dati tramite il browser di file o un programma di copia dedicato sicurezza, utilizzando una scheda SD o il metodo più semplice eseguendo il backup del cloud tramite un account Google Drive, Microsoft One, Apple iCloud, Dropbox o Amazon Drive.

In secondo luogo, assicurati che il tuo Iris abbia almeno l'80% di batteria e, se possibile, tienilo collegato al caricabatterie e all'alimentazione mentre esegui le attività di ripristino.


Posso installare Fortnite sul mio Iris IS4S?

Il videogioco Fortnite ha i seguenti requisiti per funzionare su un dispositivo mobile: almeno 3Gb di RAM, Android 8.0 o versioni successive, GPU: Adreno 530 o versioni successive, Mali-G71 MP20, Mali-G72 MP12 o versioni successive e spazio di archiviazione interno gratuito di almeno 3 GB.

Il Iris IS4S ha viene dalla fabbrica con il sistema operativo Android 6.0.

Fortnite per Android non può essere ottenuto da Google Play come il resto delle applicazioni e dei giochi, poiché Epic Games ha deciso di rimuoverlo dal negozio di applicazioni Google per evitare di pagare una commissione del 30 per cento per ogni abbonamento o acquisto effettuato nel videogioco. Per ottenere Fortnite nel tuo Iris IS4S devi scaricare il programma d'installazione che accede dal dispositivo mobile a www.epicgames.com/fortnite/android e consenti l'installazione dei file apk sul tuo IS4S.


Posso giocare a Genshin Impact sul mio Iris IS4S?

Il videogioco Genshin Impact ha i seguenti requisiti per poter funzionare su un dispositivo mobile Android: minimo 3 GB di memoria RAM, sistema operativo Android 7 o superiore e spazio di archiviazione interno libero di almeno 8 GB.

Il Iris IS4S ha un processore MediaTek MT6737, Quad Core 1.1GHz, ARM Mali-400 MP2, viene dalla fabbrica con il sistema operativo Android 6.0.


Ho dimenticato il mio codice PIN Iris IS4S Cosa posso fare?

Se hai dimenticato il codice PIN della tua carta SIM Iris IS4S, non inserire il codice sbagliato più di due volte o bloccherai la carta SIM. Un hard reset non avrà effetto in questo caso, l'unica soluzione è cercare il codice PUK che devi avere sulla scheda di plastica da cui proviene la tua SIM card, nel caso in cui non riesci a trovarla, contatta la tua compagnia telefonica per fornirti il codice PUK, Con questo codice è possibile creare un nuovo codice PIN. Non inserire un codice PUK errato o la scheda SIM sarà inutilizzabile e dovrai richiederne uno nuovo alla tua compagnia telefonica.


Ho dimenticato la sequenza di sblocco del mio Iris IS4S Cosa posso fare?

Se hai un account Google associato al tuo Iris IS4S e ricordi la password, puoi sbloccare il tuo Iris.

Dopo diversi tentativi di provare a sbloccare il IS4S, la frase "Hai dimenticato la password?" Apparirà in basso a sinistra. o "Password dimenticata" fai clic su di essa, ora inserisci la password del tuo account Google e la password verrà sbloccata Iris IS4S.

Una volta sbloccato è possibile modificare la sequenza di sblocco o bloccare il codice PIN dalle impostazioni del sistema operativo Android 6.0.

Se non ricordi la password del tuo account Google, devi utilizzare un computer o un altro dispositivo per provare a recuperare la password tramite una domanda segreta o un secondo account e-mail, se non è possibile recuperare la password di Google l'ultima opzione da sbloccare il tuo Iris IS4S deve eseguire un ripristino hardware o un ripristino delle impostazioni predefinite in modo da cancellare tutte le informazioni archiviate nel proprio e tutta la sua configurazione.

Ho dimenticato la password, la sequenza di sblocco o il pin

È molto comune perdere o dimenticare la sequenza di sblocco, la password o il PIN del nostro dispositivo mobile. Nel corso degli anni, le misure di sicurezza e i requisiti per proteggere i nostri telefoni o tablet sono più esigenti, costringendoci a utilizzare password più complesse, con caratteri speciali o a non utilizzare la stessa password in più servizi, quindi è molto normale dimenticarla e bloccare il terminale dopo diversi tentativi falliti.

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Come rendere più veloce la mia Iris IS4S?

Esistono diversi metodi per migliorare la velocità di ad IS4S di Iris prima di ricorrere all'acquisizione di un nuovo modello o al ricorso a metodi più drastici.

A differenza di un computer o laptop, non possiamo espandere la RAM di a Iris IS4S di che viene fornito di default, quindi dobbiamo cercare metodi per migliorare le sue prestazioni.

1- Eseguire una pulizia dell'applicazione non necessaria. Controlla tutte le applicazioni scaricate che non usi e cancellale.

2- Rimuovi le applicazioni preinstallate. Il Iris IS4S viene fornito con applicazioni preinstallate che non è possibile utilizzare e che occupano spazio nella memoria di .

3- Passare i file multimediali sulla scheda di memoria

4- Mantieni il tuo Iris IS4S all'ultima versione del software, Android 6.0 è la versione del sistema operativo con cui è stata rilasciata, ma probabilmente sono state rilasciate nuove versioni con miglioramenti delle prestazioni.

5- Prova a riavviare il tuo Iris IS4S

6- Installa un antivirus o un'applicazione di pulizia.

7- Come ultima opzione è possibile eseguire un formato, un ripristino delle impostazioni di fabbrica o un ripristino completo del proprio Iris.


Iris IS4S funziona in Italia?

Le frequenze o le bande della telefonia mobile utilizzate in Italia sono le seguenti:

2G/GSM: 900 e 1800 MHz.

3G/WCDMA: 900 e 2100 MHz.

4G/LTE: 800, 1500 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz e 2600 MHz.

5G: 3500, 5G 26 (258).

Il Iris IS4S ha una connettività 2G:

Una connettività 3G:

Connettività 4G/LTE:


Iris IS4S funziona in Svizzera?

Le frequenze o le bande dei telefoni cellulari utilizzate in Svizzera sono le seguenti:

2G/GSM: GSM 900 MHz, GSM 1800 MHz.

3G/WCDMA: UMTS 900 MHz, UMTS 2100 MHz.

4G/LTE: LTE 800 MHz, LTE 900 MHz, LTE 1800 MHz, LTE 2100 MHz, LTE 2600 MHz.

5G: 700 MHz (28), 5G 3500 MHz (78)

Puoi controllare se il Iris IS4S funziona in Svizzera in quanto dispone di connettività 2G:

Una connettività 3G:

Connettività 4G/LTE:


Iris IS4S funziona in Germania?

Le frequenze o le bande dei telefoni cellulari utilizzate in Germania sono le seguenti:

2G/GSM: GSM 900 MHz, GSM 1800 MHz.

3G/WCDMA: UMTS 900 MHz, UMTS 2100 MHz.

4G/LTE: 700 MHz (B28), 800 MHz (B20), 900 MHz (B8 - Telekom, Vodafone), 1800 MHz (B3), 2100 MHz (B1), 2600 MHz (B7, B38 - Vodafone).

5G: 3500 MHz.


Come configurare le chiamate di emergenza SOS in Iris IS4S?

Su dispositivi Android come Iris IS4S è possibile accedere rapidamente ai contatti di emergenza senza dover sbloccare il terminale.

Prima di tutto devi configurare le chiamate di emergenza nel tuo IS4S per questo devi andare alle impostazioni del dispositivo e guardare sotto "Invia messaggio di emergenza" sotto "Funzioni avanzate" o "Sicurezza e privacy", "Contatti di emergenza" o "Emergenza SOS" varia in base alla versione del sistema operativo e al livello di personalizzazione di Iris.

All'interno di questa sezione è necessario configurare i contatti di emergenza che si desidera visualizzare quando si attiva la chiamata di emergenza.

Dopo aver configurato diversi modi possibili per effettuare la chiamata in base alla versione del software, una possibilità è premendo il tasto di accensione cinque volte di seguito (in alcuni modelli viene attivato con tre sequenze di tasti consecutivi), nel caso in cui questa opzione non funzioni in La schermata di blocco dovrebbe mostrare il testo di emergenza in basso, fare clic sulla parola "Emergenza" e si sarà in grado di accedere ai contatti di emergenza.


Come aggiornare Iris IS4S?

Mantenere aggiornato Iris IS4S è molto importante soprattutto per ricevere le ultime correzioni in sicurezza e per ricevere le ultime notizie sul sistema operativo, nonché miglioramenti della velocità e delle prestazioni della batteria.

Prima di aggiornare Iris IS4S assicurati di avere la batteria completamente carica e connessa a una rete Wi-Fi, poiché è necessario scaricare una grande quantità di dati.

Per aggiornare Iris IS4S devi andare su Impostazioni, è l'icona a forma d'ingranaggio nella schermata principale di Iris, scorri verso il basso e fai clic su "Aggiornamenti software" e quindi su "Verifica aggiornamenti".

Istruzioni dettagliate per aggiornare Android.


Come eseguire il backup d'Iris IS4S?

Per eseguire il backup del tuo Iris IS4S ci sono molti metodi.

Il metodo più economico per effettuare un backup è collegare il Iris IS4S su un computer utilizzando il cavo USB ed eseguire una copia dei file utilizzando il browser dei file.

Per eseguire un backup cloud è necessario un servizio di backup cloud, su dispositivi Android il servizio predefinito è Google Drive.

Con Google Drive hai 15Gb gratis, ci sono altri servizi simili di altre aziende tutti con l'opzione di spazio di archiviazione gratuito limitato come Microsoft OneDrive, Amazon Photos o Dropbox.

Se quello che vuoi è fare un backup solo delle foto e dei video realizzati con il tuo Iris puoi usare Google Fotos, avrai tutte le tue foto e i video organizzati e puoi configurarli per il caricamento automatico al momento dell'acquisizione o del caricamento di tutti quando ti connetti a una rete Wi-Fi.

Effettua un backup su Android gratuitamente

Il tuo telefono o tablet Android memorizza molte informazioni preziose, da foto e contatti ad app e messaggi. Ti sei mai chiesto come puoi proteggere tutti questi dati importanti nel caso in cui il tuo dispositivo venga smarrito o danneggiato? La risposta è eseguire il backup del tuo telefono Android.

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Iris IS4S non si accende, lo schermo rimane nero, cosa faccio?

Se il Iris IS4S non si accende, è necessario seguire una serie di raccomandazioni per verificare quale sia il problema:

Innanzitutto collegare il Iris IS4S al caricabatterie e alla corrente elettrica per escludere che si tratta di un problema di mancanza di batteria. Se dopo un'ora di ricarica il Iris continua a non andare alla prossima raccomandazione.

Premi il pulsante di accensione per qualche secondo, se senti qualche suono ma lo schermo rimane nero, è lo schermo o il cavo che collega lo schermo alla scheda madre che è rotto.

Prova a fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica, perderai tutti i dati nel Iris IS4S ma puoi recuperarli in un secondo momento tramite il backup iCloud.

Se il Iris IS4S non reagisce al ripristino delle impostazioni di fabbrica è probabilmente un problema di batteria, puoi chiamare un tecnico per sostituire la batteria Li-Ion 1500 mAh di IS4S, è una soluzione relativamente economica.

Se nessuno di questi metodi ha funzionato, è probabile che il Iris IS4S abbia un problema con la scheda madre o lo schermo rotto.


Iris IS4S è resistente all'acqua?

Il Iris IS4S Non ha una certificazione di resistenza all'acqua quindi dovresti evitare di entrare in contatto con liquidi e creme.



La batteria del IS4S non si carica mentre è collegata all'alimentazione

Se il tuo Iris IS4S non carica la batteria mentre è collegato all'adattatore di corrente, potrebbe essere dovuto a un connettore di ricarica sporco. Controlla il connettore di ricarica del IS4S, ad esempio con una torcia, per vedere se ha pelucchi o sporco e puliscilo con molta attenzione. Puoi soffiare per cercare di rimuovere i pelucchi e la polvere. Puoi anche inserire con attenzione uno stuzzicadenti o un cotton fioc. Evita di inserire materiali metallici, conduttori o appuntiti, poiché possono danneggiare l'interno.

Prova un'altra presa di corrente: A volte il problema è la presa di corrente e non il telefono o questi accessori. Controlla il caricabatterie e il cavo: Assicurati che non siano danneggiati. Prova un altro caricabatterie e cavo per escludere che siano il problema.

Ricorda che maneggiare il telefono da solo può invalidare la garanzia, quindi fai attenzione con i passi che decidi di seguire.

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